Si preguntas cuánto cuesta un software de fisioterapia, la respuesta es un rango tan ancho que no sirve: entre nada y varios cientos de dólares al mes. El rango es ancho porque los productos no son el mismo producto, y porque el precio de la página no suele ser el del extracto bancario.
Esto es un intento de la versión útil: cómo funciona el precio, dónde viven los extras y un método para llegar a tu número en vez de a un rango.
Tres modelos de precio, y a quién castiga cada uno
| Modelo | Le va bien a… | Castiga a… |
|---|---|---|
| Por profesional | Centros donde todos hacen horarios parecidos | Quien tiene gente a tiempo parcial: el de los viernes paga completo |
| Por paciente activo | Agendas pequeñas o estacionales | Centros en crecimiento: la factura sube cuando más apretada está la caja |
| Por plan de funciones | Quien encaja justo dentro de un plan | Todos los demás: la función que necesitas vive un plan más arriba |
Ninguno de los tres es deshonesto. Lo que importa es saber cuál estás comprando, porque la misma cifra significa cosas distintas según el modelo. Un plan de US$39,00 por profesional son US$156,00 al mes en un centro de cuatro; un plan de US$39,00 por tramo de pacientes puede ser US$39,00 para ese mismo centro — o US$120,00 en cuanto pases el tramo.
Los cargos que no están en la página de precios
Más o menos por orden de cuánto sorprenden:
- SMS por mensaje. Los recordatorios se suelen cobrar por envío. Doscientas citas al mes a unos céntimos cada una es poco; no es cero, y no está en la página de precios.
- Usuarios extra. Incluida la persona de recepción que solo da citas y el sustituto que cubre dos semanas.
- Almacenamiento y adjuntos. Pruebas de imagen, escaneos, fotos. Bien durante un año, y luego un salto de plan.
- Cuota de alta o de migración. A veces razonable, a veces una forma de que el mensual parezca más bajo.
- Cobro por exportar. Poco frecuente y muy mala señal cuando aparece. Pagar por sacar tus propias fichas no es una decisión de precio, es una estrategia de retención.
- Comisión de cobro. Si cobras con tarjeta desde dentro del programa hay un porcentaje encima de la suscripción. Compáralo con lo que pagas hoy por tu datáfono.
- La moneda. Si el proveedor factura en una moneda que no es la tuya, tu banco aplica su cambio y a menudo una comisión. Nos pasa a nosotros también, y lo explicamos más abajo.
El número del tercer mes
El primer mes es la prueba y todo es gratis o está rebajado. El tercero es la verdad: todos los usuarios que de verdad diste de alta, todos los pacientes que de verdad tienes, todos los mensajes que de verdad envías.
Haz la cuenta en papel antes de registrarte. Suscripción en tu plan real, más usuarios extra, más mensajes con tu volumen real de citas, más comisiones sobre lo que de verdad cobras con tarjeta. Luego compara los productos con esa cifra. Es habitual que el titular más barato pierda.
Compara en sesiones, no en dólares
El número que decide si un programa es caro no es su precio. Es cuántas sesiones tuyas cuesta la suscripción, y cuántas tiene que salvar o recuperar para pagarse.
Si tu sesión vale el equivalente a US$30,00 y el plan cuesta US$39,00, la suscripción te cuesta algo más de una sesión al mes. Para empatar tiene que recuperar una falta sin avisar al mes, o ahorrarte alrededor de una hora de administración. Si lo hace, el precio da igual. Si no lo hace, es caro a cualquier precio — incluido gratis, porque las horas siguen yéndose a algún sitio.
Haz la cuenta con tu número. Precio mensual dividido entre el precio de tu sesión, igual a sesiones al mes. Por debajo de una sesión: deja de discutir el precio y elige por lo que se tarda en escribir una evolución. Por encima de tres: más vale que sea un producto muy bueno.
Nuestros precios, porque alguien tiene que publicarlos
| Plan de Physioly | Al mes | Para quién |
|---|---|---|
| Gratis | US$0,00 | Gratis para siempre. Los primeros 7 días sin ningún límite; después, 1 paciente con historia, agenda y finanzas completas. |
| Esencial | US$29,00 | Hasta 20 pacientes. Para empezar o para una agenda a tiempo parcial. |
| Profesional | US$39,00 | Hasta 100 pacientes. Una semana completa trabajando solo. |
| Elite | US$65,00 | Pacientes ilimitados y soporte prioritario. |
| Clínica Esencial | US$95,00 | Hasta 3 profesionales, pacientes ilimitados, una agenda para cada uno. |
| Clínica Pro | US$239,00 | Hasta 10 profesionales, con reparto calculado por profesional. |
| Clínica Elite | US$399,00 | Hasta 20 profesionales. |
El pago anual son diez meses por doce: US$290,00 en vez de US$348,00 en el plan Esencial, US$950,00 en vez de US$1.140,00 en Clínica Esencial. Aun así, nosotros empezaríamos con el mensual un par de meses. Dos meses gratis es un buen trato para un producto ya probado; el primer día es una apuesta.
No hay cargo por mensaje, porque no enviamos SMS: la confirmación de citas funciona con un enlace que mandas tú. Tampoco hay cuota de alta, ni cobro por exportar, ni coste por el usuario de recepción dentro del número de profesionales de tu plan.
Comprueba tú mismo la cuenta
El plan gratis no cuesta nada nunca y los primeros siete días no tienen ningún límite. Mete una semana real y mira cómo queda el número frente al precio de tu sesión.
Crear cuenta gratis → Sin tarjeta. Los primeros 7 días no tienen ningún límite.¿Cuándo sale caro lo barato?
A veces, y conviene ser concreto sobre cuándo.
Un plan más barato está bien cuando lo que quita es una función que no ibas a usar: la telerrehabilitación que haces cuatro veces al año, el catálogo de escalas cuando tú usas tres que te sabes de memoria. Un plan más barato sale caro cuando lo que quita es la exportación, el registro de accesos o el segundo usuario, porque esas son las tres cosas cuya ausencia descubres en el peor momento posible.
Nunca ahorres en sacar tus datos. Si la exportación está en un plan superior, ese plan superior es el precio real del producto. La alternativa es un programa del que no puedes salir, y de esos el precio sube con los años de formas que no aparecen en ninguna página de precios.
Cobro en dólares, IVA y lo que te cobra tu banco
Physioly factura en dólares estadounidenses. Eso significa tres cosas que preferimos decir aquí y no en la letra pequeña:
- El importe en tu moneda depende del cambio de tu banco el día del cargo, así que no será exactamente la cifra de la tabla.
- Muchas tarjetas añaden una comisión por compra en moneda extranjera. Suele estar entre el 1% y el 3%: súmalo a tu cuenta del tercer mes.
- Los impuestos son los de tu país. Si eres autónomo o sociedad, la suscripción es un gasto deducible y el tratamiento del IVA en servicios digitales depende de tu situación fiscal. Pregunta a tu gestoría; nosotros no somos asesores fiscales y no vamos a fingir que lo somos.
Dónde encaja Physioly y dónde no
Physioly cubre historia clínica con línea de tiempo, agenda online con lista de espera, fichas de valoración por especialidad, seguimiento del dolor con gráfico, bonos de sesiones, control de cobros y pendientes, informes en PDF, importación desde Excel y CSV y una página pública de perfil. Los planes de clínica añaden una agenda por profesional, historia compartida, clases grupales por participante y el reparto por profesional.
Lo que no hace: facturación a mutuas o aseguradoras, integración contable, envío de SMS, reserva online por el paciente, nóminas, cuadrantes de turnos ni inventario. No hay app nativa — es una aplicación web que se instala en la pantalla de inicio — y el soporte es por correo y WhatsApp, no por teléfono.
Eso es lo que decide si el precio te importa siquiera. Si alguna de esas cosas es imprescindible para ti, el plan más barato del mercado te sigue saliendo caro.
Dudas que nos llegan
¿Cuánto cuesta al mes un software para fisioterapeutas?
Para un profesional solo, lo habitual está entre unos US$20,00 y US$80,00 al mes, y los planes de centro escalan con el número de profesionales. Physioly publica US$29,00, US$39,00 y US$65,00 al mes para profesionales individuales y US$95,00, US$239,00 y US$399,00 para centros de hasta 3, 10 y 20 profesionales, además de un plan gratis.
¿Por qué se cobra por profesional?
Porque es más o menos como escalan a la vez los costes del proveedor y tus ingresos. Es previsible, pero castiga a quien tiene gente a tiempo parcial: alguien que trabaja un día a la semana cuesta lo mismo que alguien de cinco días.
¿Qué costes ocultos tiene un programa de gestión?
Cargo por SMS enviado, coste por usuario extra, un límite de pacientes o de almacenamiento que te obliga a subir de plan, cuotas de alta o de migración, cobro por exportar tus propios datos y la comisión de la pasarela de pago si cobras desde dentro. Pide el total de todo eso con tu uso real del tercer mes.
¿Merece la pena el pago anual?
Solo después de que el programa haya sobrevivido a un mes real. Dos meses gratis por pagar el año es un buen trato cuando ya sabes que funciona; el primer día es una apuesta sobre algo que has usado una semana. Empieza mensual y cambia a anual en la renovación.
¿Sirve un software gratis para fisioterapia?
Depende de qué es lo gratis. Un plan gratis de verdad suele limitar pacientes o funciones; una prueba gratuita caduca. El plan gratis de Physioly es gratis para siempre con 1 paciente después de una primera semana sin límites: alcanza para probar el sistema con un caso real, no para sustituir un plan de pago con la agenda llena.