Si ya leíste nuestra guía general de software para fisioterapeutas o la comparativa de los mejores, esta página no repite eso. Va por lo que cambia cuando la consulta es de kinesiología en Argentina o en Chile: el título, la forma en que llegan los pacientes y, sobre todo, quién paga la sesión.
Kinesiólogo no es solo otra palabra para fisioterapeuta
En Argentina el título es licenciado en kinesiología y fisiatría; en Chile, kinesiólogo, con un campo que llega a lo respiratorio en hospital y a la rehabilitación en mutuales de accidentes laborales. En la práctica de consultorio el trabajo se parece mucho al del fisioterapeuta de México o Colombia. Lo que no se parece es el circuito: orden médica, cantidad de sesiones autorizadas, cobertura que paga una parte, paciente que paga otra.
Un software pensado para un fisio que cobra todo particular te va a quedar corto justo ahí. Y casi todos los que aparecen primero en Google están pensados así, o para España.
La historia kinésica que vas a releer
La historia clínica no es para cumplir: es lo que lees treinta segundos antes de que el paciente entre. Por eso conviene mirar menos la cantidad de campos y más esto:
- Evaluación por área. No es lo mismo evaluar un hombro que un paciente neurológico o un chico. Si la ficha es un único cuadro de texto, vas a terminar escribiendo siempre lo mismo.
- Evolución rápida de escribir. Diez sesiones de una serie son diez notas. Si cada una cuesta cinco minutos de clics, al tercer día dejas de escribirlas. Sobre cómo redactarlas para que sirvan, está la guía de nota SOAP en fisioterapia.
- El dolor sesión a sesión. Una EVA que se pueda ver junto a las anteriores dice más que “refiere mejoría”, y es lo que te pide la obra social cuando hay que justificar más sesiones.
- Adjuntos. La orden médica, la resonancia, la epicrisis. Si no quedan en la ficha, quedan en el WhatsApp de alguien.
Sesiones en serie: el corazón de la agenda
El paciente de kinesiología casi nunca viene una vez. Viene dos o tres veces por semana durante un mes, y la agenda tiene que entender eso: crear la serie de una vez, mover una sesión sin romper las demás y mostrar cuántas van.
Mi opinión, después de ver muchas agendas de consultorio: el número de sesiones usadas y restantes vale más que cualquier gráfico. Es la pregunta que te hace el paciente, la que te hace la secretaria y la que te hace la cobertura.
Obras sociales, prepagas, Isapre y Fonasa
Acá hay que separar dos cosas que los vendedores suelen mezclar:
Organizar las coberturas dentro del consultorio. Saber qué paciente es de OSDE, de PAMI o de una Isapre, su número de afiliado, cuánto paga cada cobertura por sesión y cuánto entró en el mes de cada una. Esto lo debería hacer cualquier software serio.
Facturar o autorizar electrónicamente ante la cobertura. Validar la orden en el portal de la obra social, emitir el bono de Fonasa, presentar la liquidación mensual. Esto depende de cada cobertura, cambia seguido, y muy pocos sistemas generales lo hacen bien. Si tu consultorio vive de una sola obra social con portal propio, pregunta exactamente esto antes de pagar nada.
Mi recomendación es no elegir software solo por la promesa de la segunda parte. Si lo hace, perfecto, pero que no sea a costa de una agenda y una historia que te cuesta usar todos los días.
Lo que suena bien y casi no se usa
Paneles con veinte indicadores, inteligencia artificial que “sugiere el tratamiento”, portales del paciente llenos de opciones. En un consultorio de una o dos personas, lo que se usa todos los días es la agenda, la ficha y la caja. Si esas tres cosas no te gustan en la prueba gratis, lo demás no lo va a arreglar.
Otra cosa que conviene preguntar sin vergüenza: ¿cómo saco mis datos si me voy? Una historia clínica que no se puede exportar no es tuya del todo.
Physioly para kinesiólogos, con sus límites
Physioly nació en Brasil como Fisioly, donde el problema de los convenios es el mismo que acá con las obras sociales, así que esa parte no es un agregado de último momento. Lo que hace hoy:
- Seguros (convenios). Cargas cada cobertura (al crear una, sugiere las de tu país, como OSDE, Swiss Medical, PAMI, Fonasa o las Isapres), su tabla de precios por procedimiento y el número de afiliado de cada paciente. Ves cuánto cobraste de cada cobertura en el mes y, si trabajan varios, cuánto le corresponde a cada profesional.
- Agenda con sesiones en serie y la historia con evaluaciones por especialidad (ortopédica, deportiva, neurológica, pediátrica, entre otras), evolución por sesión con la EVA y adjuntos.
- Ejercicios para casa que el paciente abre por un enlace, con una demostración en 3D.
Lo que no hace, dicho claro: no factura ni autoriza electrónicamente ante obras sociales, prepagas, Isapres ni Fonasa; la liquidación la sigues presentando como hasta ahora. No envía recordatorios automáticos por WhatsApp o SMS. La evolución es un texto libre con diagnóstico, objetivos y procedimientos, no cuatro casillas S, O, A y P. Y no hay biblioteca de ejercicios en video.
Hay un plan gratis para siempre y los primeros 7 días no tienen límite. Alcanza para cargar una semana real con tus series y tus coberturas y ver si te sirve.
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¿Qué software usan los kinesiólogos en Argentina y Chile?
Muchos siguen con cuaderno, planilla de cálculo y WhatsApp. Los que pasan a un software suelen buscar tres cosas: historia clínica kinésica, agenda que entienda sesiones en serie y una forma de organizar obras sociales, prepagas o Isapres. La facturación electrónica ante cada cobertura la resuelven pocos sistemas generales.
¿Un software para fisioterapeutas sirve para kinesiología?
En lo clínico, sí: la evaluación, la evolución y los ejercicios son los mismos. La diferencia está en el circuito administrativo de Argentina y Chile: orden médica, sesiones autorizadas y coberturas que pagan una parte. Conviene probar que el software maneje eso antes de decidir.
¿Physioly factura a obras sociales o Isapres?
No. Physioly permite registrar cada cobertura con su tabla de precios, el número de afiliado del paciente y lo cobrado en el mes, pero no hace la facturación ni la autorización electrónica ante la obra social, la prepaga, la Isapre o Fonasa.
¿Physioly es gratis para kinesiólogos?
Hay un plan gratis para siempre y los primeros 7 días sin ningún límite. Los planes pagos agregan capacidad, pero se puede trabajar en el gratuito sin tarjeta.
Thainan Prado es desarrollador de software y fundador de Physioly, que nació en Brasil como Fisioly. Construye el sistema junto a los fisioterapeutas que lo usan a diario y escribe sobre lo que un software puede y no puede resolver en una consulta.